Guide til FrontOffice i Psykiatrien

Formål

Udvikling af brugbar guide til brug ved implementering af FrontOffice i psykiatrien.

Hvad gik det ud på?

På baggrund af psykiatriplanen 2020-2024 blev der udmøntet midler til renovering af eksisterende psykiatribyggerier, der skal fremme patientinddragelsen i de psykiatriske afdelinger i Region Syddanmark. Dette bl.a. ved at sikre opholdsarealer, som bringer personale og patienter tættere sammen.

Syddansk Sundhedsinnovation faciliterede feltstudier og workshops med medarbejdere i psykiatrien, som resulterede i Guide til FrontOffice. Guiden præsenterer en fælles Region Syddanmark-forståelse og definition af FrontOffice, hvordan de fysiske rammer kan indrettes og hvilken værdi, det kan skabe for patienter og personale.

Syddansk Sundhedsinnovations leverancer

• Facilitering af studiebesøg og workshops
• Feltstudier
• Dataindsamling
• Anbefalinger til Odense Psykiatri.

Samarbejdspartnere

• Odense Psykiatriske afdeling
• Psykiatriledelsen i Region Syddanmark
• Projektorganisationen i Region Syddanmark
• Psykiatriens serviceafdeling.

Projektperiode: 2020 - 2022.